Notre histoire :

De la France à la Suisse. À l'origine d'AD Seniors se trouve Réseau+, un groupement spécialisé dans la création de services à domicile mis en place à la fin des années 1990 en France, dans un contexte de rareté de services à la personne. le groupe Réseau + compte 133 implantations. Tenant compte du souhait de nos usagers, exigeants aussi bien sur la qualité des services que sur leur étendue territoriale, AD Seniors s'est attaché en France à couvrir tout le territoire national.

Depuis 2015 grâce à la société Swiss Stay care Sàrl et son directeur général José FERNANDEZ, la société poursuit l’expansion de la marque AD Séniors en Suisse sous la forme de franchises. Toutes nos agences doivent s’engager dans un processus de gestion de la qualité de leurs services afin de pérenniser un haut degré de satisfaction de sa clientèle.

Nos valeurs :

Délivrer de la qualité en tout temps ! Notre charte qualité est le reflet des valeurs et de la déontologie partagées par nos professionnels. Celles-ci guident nos pratiques. L’engagement de tous dans une prestation de qualité où chaque client est au centre de nos préoccupations. Dans le but de s'assurer d'un niveau de qualité parfait et de le préserver mais aussi de le prolonger nous nous efforçons sans cesse de trouver des améliorations à apporter. Pour ce faire l'entreprise effectue systématiquement des contrôles des services délivrés à nos clients.

Nous considérons le respect de la vie privée et de l'intimité comme l'une de nos obligations professionnelles. Pour nos patients et clients nous accomplissons notre travail dans le strict respect de leur pudeur et de leur dignité, de leur intimité, de leurs habitudes ainsi que de leurs refus.

Notre mission :

C’est de maintenir et d’améliorer le quotidien des séniors dans un environnement familier. Vous choisirez votre intervenante dédiée, elle effectuera ses prestations selon notre charte qualité et en respectant votre vie privée, elle se rendra à votre domicile à heures fixes selon votre organisation des passages établis et bien entendu, vous avez la possibilité de modifier vos jours et heures d'intervention.